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私たちの仕事|ゼロからはじめるIT業界 求人・採用情報サイト|富士通コミュニケーションサービス

私たちの仕事

仕事の領域

自分を変えるきっかけにしてほしい
お客様が抱えるIT関連の「困った」を解決する仕事

パソコンが動かない、使い方がわからないなど、お客様のお問合せに答えることが、私たちの仕事です。

仕事の内容

仕事の内容

「インターネットがつながらない」「メールが送信できない」「印刷できない」など幅広い問い合わせに対応します。

仕事の魅力

仕事の魅力

お客様の「困った」を解決することで「ありがとう」の言葉をいただくことも多く、やりがいを感じることができます。

仕事の進め方

仕事の進め方

電話、メール、チャットなどでコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。

業務内容(一例)

業務内容(一例)
現場担当:IZURU.S
現場担当:IZURU.S

大手電機メーカーの社員のみなさまが利用するパソコンのサポートを行っています。
購入されたパソコンの利用開始サポートから、OutlookやExcelといったOfficeソフトの操作、パソコンが起動しない、という様々なシーンに対しての「困った」を解決し、社員のみなさまがはやく本来の業務に集中できるよう、チーム全員で取り組んでいます。
パソコンの知識がなくても、周りのチームメンバーが丁寧にフォローしながら学べる場ですので、確実に知識をつけながら成長できます。ぜひ一緒に頑張りましょう!

業務内容(一例)

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  募集開始日(予定) 入社日(予定)
第6期生 2018年8月1日~ 2018年10月5日
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